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你在倾听客户的声音吗?四类客户如何应对?

2018年7月17日 14:00 ~ 2018年7月17日 17:00

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    01

    课程主题

    你在倾听客户的声音吗?四类客户如何应对?

    02

    时间地点

    时间:

    7月17日(周二)下午2点

    地点:

    苏州市相城区高铁新城综合服务楼三楼(地铁2号线高铁北站2号出口)

    03

    课程内容


    如何做好售前、售中、售后的服务(曾在中国联通有十年的客户服务管理经验)

    如何与老鹰型、孔雀型、猫头鹰、鸽子型这四种类别的人打交道


    04

    分享嘉宾


    宗根英

    苏州苏爱婴母婴服务有限公司总经理

    “全国家政培训师导师”、“全国SYB创业培训师”

    “苏州市姑苏高技能重点人才”

    “百名优秀创业女性”

    “市‘三八’红旗手”

    “创业明星‘’

    “姑苏区建功标兵”

    并获得了2016年度“苏州市巾帼创业创新大赛”一等奖


    05

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