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你是否曾经发现,在与某人谈话时,对方不能也不想听到事实?
不管你采用多少种方法试图解释,情况也没有改观。
当你无法向你的员工、配偶、上司、邻居或同事说明真实想法时,你是否会有挫折感?
你是否曾经不太乐意向某个员工反馈建议?
你是否曾经在纠正上司错误时受阻?
你是否曾经避免与同事意见不一致?
这些艰难的谈话时刻,你是不是一点也不陌生:
你的谈话对象的消极反应使你后悔你说过的某些话。
人际交往中,不恰当的沟通可能引发不必要的矛盾。
解决问题时,情绪化、逃避或说谎都没用,反而可能让问题恶化。
2
说话是我们生而有之的本能,但如何说话却需要学习。
细数过往,我们都曾因为不懂沟通,或伤人伤己,或激化矛盾。
本次翻转课堂将帮助我们规避沟通障碍,促进人际和谐及达成共赢。
不过,我们得知道,世事绝少一劳永逸。和自我完善一样,学会怎么说话,亦是我们一生的功课。
2.1
解读书籍/资料介绍
马克墨菲(Mark Murphy)全球领导力TOP30专家、“领导力IQ”创始人,给超过10万名企业家提供过建议,几乎涵盖了所有行业和《财富》500强一半的企业。他被《财富》《福布斯》《商业周刊》《华盛顿邮报》等知名媒体称为“员工参与度问题专家”。
本书提出了用事实说话的8项原则。它们将帮助我们摆脱情绪,关注事实,扫除沟通障碍,达成谈话目标。
2.2
金句精选
1我们越多了解他人看问题的视角,越能更好地传递信息。
2.要想成为一个伟大的领导者,你就不能怕被当成坏人。
3.责备是会传染的,我们越是责备他人,身边就会有越来越多的人感觉责备别人并无不妥。
4.当被真相刺痛时,为了保护自己免于疼痛,我们会想办法中止对话,拒绝倾听,甚至抵制真相,但我们的所作所为并非总是有意识的。
2.3
思维导图
2.4
翻转师介绍
cc曾推出过的翻转课堂有:“数据思维”,“你需要了解的短视频基础”,“如何高效学习”,“比别人多懂一点设计”。
主持播客“麦霸实验室”。
2.5
你将收获
了解为什么忠言逆耳
掌握发现和聚焦事实的技巧
学会倾听,抓住谈话要义
掌握别人愿意听的说话技巧
2.6
相关书籍解读预习
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3.1
费用/地址
报名费用:49¥
活动时间:9月19日,星期四 ,19:30 ~ 21:00
活动地址:静安区石门一路180及286号兴业太古汇1-2层蔚来中心(兴业太古汇店)
3.2
入群
报名成功后,请扫描如下二维码添活动助手的微信,备注用事实说话,邀请您进入当日临时活动微信群。
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仁脉分会创立于2018年9月,隶属于“樊登读书”旗下二级分会,拥有官方授权认证。 迄今为止已连续举办超过60场线下翻转课堂。
作为翻转式教学的推广组织,“仁脉分会”的讲师具有官方颁发的“翻转师”权威认证。
仁脉分会希望通过各种互动的活动,为广大书友和MAIer(脉粉丝)服务,提供针对性的辅导。
你就是下一个驿站站长,我们就是你们的仁脉。
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