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问题与困惑 :
Ø 新一代的年轻员工,真的更缺乏责任心与奉献精神吗?
Ø 为什么有人消极被动,有的人积极主动?企业管理者能否给他们带来改变?
Ø 在推动团队追逐不确定的目标时,该怎样管理才能使团队充满士气?
Ø 管理者的哪些实际行动真正对于建立和加强信任、提升安全感有益?
Ø 当制度遭遇人情,你会为了挽留关键人才,而法外开恩吗?
Ø 结果更重要,还是过程更重要,你会奖励哪个?
Ø 如何以有限的资源,让员工感到回报超越了自己的预期?
课程特色:
Ø 基于调研数据建模的事件情境模拟
Ø 基于特定情境的最佳实践探讨
Ø 大量的心理学案例与行为分析方法
授课形式:沙盘推练+讨论分享+讲师点评讲授
课程核心流程:
一、导入:新生代(90后)团队成员的管理难题
Ø 90后现象出现的社会成因:三种社会文明传承的特点
Ø 不同年龄段的需求层次造就不同的激励措施
二、团队激励的心理学理论
Ø “善良的撒玛利亚人”现象引发的人性讨论
Ø “侠盗罗宾汉”的故事引导出的团队激励三种方式
1) 需求的匹配程度
2) 预期水平的高低
3) 价值认同的程度
Ø 了解五种团队动机和员工表现
1) 负强动机:不稳定的,具有负面思考,容易攻击和伤害企业
2) 负弱动机:感到困惑,谨慎保留,焦虑猜忌和自我保护
3) 零动机:等价交换,中规中矩,分内位置
4) 弱动机:主动尝试表现,正面思考,寻求反馈
5) 强动机:积极主动,乐于付出,自我激励
三、团队激励的模拟演练
情景:部分员工反映薪酬太低,向你要求涨工资,否则会选择离开,而你公司的平均薪酬处于行业中上水平,并且半数的员工都能拿到比较好的薪酬,此时你该如何做呢?
Ø 研讨三个问题:
1) 我们以什么样的标准来评判和管理员工
2) “绑定策略”的激励措施优劣分析
3) 管理者的价值取向决定管理风格
Ø 归因理论的学习和应用
1) 稳定内外归因的心理趋势
2) 当遇到好事时,人们愿意趋向于稳定内归因;遇到不好的事情时,趋向于不稳定外归因
3) 学习和练习利用归因理论表扬员工
4) 学习利用归因理论批评员工
四、公平理论的学习和应用
Ø 视频:猴子的公平表现,带来的思考
Ø 亚当斯密公平公式的探讨
Ø 相对公平环境的构建原则
1) 具有相同权利的人,应当得到均等的机会。
2) 做出更多贡献的人,应当得到更多的回报。
3) 付出更多的人,应当得到更多的回报。
4) 程序公正
Ø 给与相对公平的方法
1) 在分配机会方面,遵循机会均等原则
2) 在分配资源方面,遵循功利主义原则
五、实用篇:几种实用的激励团队的方法
Ø 未来基金:创造新颖的互动场景
Ø 停电时刻:增加新的社交体验
Ø 赛马:全员销售的新模式探索
Ø 可视化的及时激励:呼叫中心的全新激励模式
培训时间:2019年5月4日,9:00-16:30,五一假期
培训地点:东城区新中西街2号新中大厦9M室(地铁2号线东四十条站C口出来向东走100米即到)
课程费用:300元/人
报名方式:点击右下角报名参加线下课程
联系人:牛老师 ,手机:15010878736;微信同号
温馨提示:
1、请准时参加,课程会准时开始;
2、请自带水杯和纸笔,非常感谢;
讲师简介:畏东剑 (David Wei)
北京航空航天大学EE中心讲师
山东大学山东发展研究院 特聘教授
樊登可复制领导力研究院 金牌授权讲师
领悟工坊 合伙人
TOC 中国认证讲师
中国企业金融研究院 特聘讲师
曾任:
人众人教育集团山西分公司总经理
人众人教育集团全国渠道部总监
北京陶冶纵横文化传播有限公司副总经理
北京顺泰房地产公司副总经理
安徽芬格欣药业集团北分公司销售管理
中国青年创业国际计划(YBC)创业导师
山西电视台《我要创业》栏目创业评委
主要学习及工作经验:
社科院工业经济研究所 管理学博士(在读)
北京航空航天大学 工商管理硕士(双证)
本科毕业于北京科技大学 学士学位(双证)
在教育培训、房地产、医药、电子等行业从事销售管理和中高层企业管理工作,历任销售主管、销售经理、销售总监、副总经理、总经理、全国渠道总监等管理岗位,拥有超过18年的管理工作经验。
授课风格:
Ø 专项管理知识讲授,与有针对性的实战训练相结合,启发式互动教学,突出实用技巧和方法,案例分析,分组讨论,激发自我学习的主动性,能够结合受训企业实际经营活动,实施教学,达到预期培训效果;
Ø 授课时,理论联系实际,具有很强的“咨询式授课能力”;
Ø 授课幽默风趣,逻辑严谨,内容丰富,深入浅出、雅俗共赏,立足实战,深受学员欢迎;
讲授课程:
Ø 经营管理类课程:《经营策略与运营》(沙盘)
Ø 业务管理类课程:《透过财务看运营》(沙盘》、《精细运营管理》(沙盘》,《职业化培训》、《高效执行力》
Ø 销售类培训:《顾问式销售技巧》,《B2B的精明销售过程管理》(电子沙盘)
Ø 团队管理:《克服核心团队协作的五项障碍》(沙盘课程),《核心团队领导力》(沙盘课程),《高效管理沟通》,《管人与理事的真谛》、《团队动机和绩效管理》(沙盘课程),《全脑表达》(沙盘课程)
部分服务过的客户:
【IT 通信】 百度、网易、携程、美团、阿里巴巴、京东、四达时代、中国移动、江苏EMS、江苏邮政、三节课科技
【媒 体】 央视索福瑞、凤凰网、信石传媒、华媒控股、思美传媒、英迈传媒、丑小鸭剧场
【金融保险】 招商银行、工商银行、中国建设银行、中国银行、交通银行、阳光人寿
【能 源】 中海油集团、中国石油、远大集团、神华集团、中电国际集团、山西焦煤集团、国际电力集团、胜利油田、神东煤炭、滨海投资、
【生产制造】 航天二院、中国兵器工业集团、美的集团、富士康、惠而浦、宁波申洲集团、山推股份、北京第二机床厂、南京京滨化油器、兆迪印刷机械有限公司
【教育院校】 南开大学、北外国际、北大光华管理学院EMBA、长江商学院EMBA、山东聊城大学总裁班、厦门大学EMBA、对外经贸大学EMBA、山西财经大学EMBA、新东方、杭州经融专修学院、东方博康(国药集团)
【房 地 产】 华夏幸福基业、 碧桂园、华润集团、富力地产、天津长业地产、绿地集团、金辉地产、思源地产
【其 他】 中建六局、中国铁路物资、财政部金融司、可口可乐、山西国贸、浙江长业控股集团、亚宝药业、交控科技、北京飞机维修公司、欧诗漫、福田汽车、上海天正科技、中国铁路物资集团、中国黄金