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 1  帮助孩子面对他们的感受

• 当孩子的情绪被否定时，发现他们身上会发生什么事。

• 帮助孩子认识和处理他们的负面情绪（不高兴、嫉妒、受挫、愤怒、气愤）的特定技巧。

• 找到这样的方法：接纳孩子的感受，限制不被接受的行为，并且和孩子保持友好。

 2  鼓励孩子与我们合作

• 对于那些要求孩子合作的常规方法，比如威胁、警告、命令、谩骂、讽刺、教训等，孩子的反应如何？

• 五种邀请孩子合作的方法，让家长和孩子都感觉良好。

 3  代替惩罚的方法

• 孩子对惩罚的反应是怎样的？有必要把惩罚作为制定规矩的一种方法吗？

• 一些代替惩罚的方法，既能够帮助父母表达他们强烈的不认同，同时又鼓励孩子为自己的行为负责。

 4  鼓励孩子自立

• 找到一些方法，帮助孩子成长为独立、负责的人，使他们未来离开家长的时候，能自己独当一面。

• 学习帮助孩子发展其内在能量的特定技巧。

 5  赞赏孩子

• 探索各种有效的赞赏方法，帮助孩子树立积极向上、符合实际的自我形象，同时指出那些无效的方法，以避免使用。

• 学会帮助孩子发现他们的优点，并在现实中发扬。

 6  让孩子从角色中释放

• 观察孩子是怎样进入到他们的角色的（横行霸道者、悲观主义者、懒人、恶作剧制造者等），以及通过何种方法帮助他们从固定角色中释放出来。

• 使用六个技巧，你可以帮助孩子看到一个不同于别人、更加积极向上的自己。

 7  各种方法和技巧的融会贯通

“如何说孩子才会听”是一门神奇的语言，用这种语言说出来的话孩子愿意听、愿意配合，然而它并不是我们的“母语”，学会它，还需要练习它，才能让它渗透到我们的生活中，潜移默化成我们的一部分。

学会各种方法和技巧融会贯通，并且开始应用在我们自己身上，我们孩子身上。看到不一样的自己，看到不一样的孩子。

 1  尊重每个孩子的独特性，并给予他们独特的回应

• 不要去比较，而要去描述

• 孩子们不需要得到同等的关注，他们需要的是被独一无二的看待。

 2  避免孩子被限定某一固定角色

• 让孩子的父母不要给孩子设定角色

• 让孩子不要给自己设定角色

• 让孩子的兄弟姐妹不要给他/她设定角色

 3  帮助孩子面对彼此间的感受

• 不要回避某个孩子的负面感受，接纳并承认这种感受

• 对于孩子在现实中并不拥有的东西，帮助他们表达自己的愿望

• 鼓励孩子以富于创意的方式表达感受

• 帮助孩子用不伤害他人的方式表达愤怒

 4  关于孩子们的“打架”与“冲突”

• 如何对待孩子们普通的争吵

• 当情况升级时，如何通过有益的介入帮助情况得到改善

• 当局面可能造成危险时，该如何介入

• 当局面正面临危险时，该如何介入

 5  帮助孩子们解决彼此间面临的问题

• 帮助孩子们解决困难或彼此间问题的计划表

• 当孩子们不能自行解决问题，还可以怎样做

 6  各个方法与技巧的融会贯通

• 增强和削弱孩子们之间的敌对状态

• 兄弟姐妹一家亲