香港大学开放讲座 | 消费者态度与行为劝导策略
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消费者态度与行为劝导策略——开放日讲座
“品牌传播的核心原则是如何进入消费者的心智,即消费者对于品牌/产品的态度”。——特劳特《定位》
“态度决定行为”营销人员不仅要高度重视消费者外在表现行为,观察其内在的态度,更要善于运用心理学知识引导消费者,那么如何利用心理学知识?在本次讲座中许教授将简要介绍 “详尽可能性模式Elaboration likelihood model”,解说如何分析处理消费者信息,劝导改变消费者态度。当我们在试图改变消费者的态度时:
l 若提出较多的理由,劝说会更有效吗?还是理由的质量更加重要呢?
l 消费者的精神状态会很重要吗?
l 人们内心会发生什么心理过程,使他们容易被说服?
l 什么心理过程,使人们抵制劝说?
这些问题都可以借着一些心理实验来回答。
许志超博士(Prof.C.Harry Hui)
香港大学心理学系荣誉副教授
曾兼任香港大学心理学系主任
应用心理学的国际协会的成员
许志超博士在香港大學心理學系任教社会心理學超過三十年,並曾兼任系主任。他現在是香港大学心理学名誉副教授,应用心理学的国际协会的成员。他拥有非常多修订和使用评估工具和态度调查的经验。他擅长于把心理学原理应用于提高组织效率,其中包括客户服务,人才选拔等。服务过的客户包括政府部门,以及零售,消费品行业等的本地和跨国企業。
许志超的博士学位来自美国伊利诺伊大学,近年積極研究人們信念之變化。他拥有超过30年的建设,修订和使用评估工具和态度调查的经验。他已发表在国际期刊及专作的学术文章超過八十份。
讲座信息
时间:2017年7月28日周五 14:00-17:00
地点:北京市朝阳区东三环中路5号财富金融中心(FFC)28层正心堂
13:30-14:00 签到(请携带名片)
14:00-16:30 主题讲座《消费者态度与行为劝导策略》
16:30-17:00 《消费者心理学与营销战略》课程说明
联系信息
陈老师 010-65969967 / zoe.chen@hkuspace.hku.hk
香港大学 The University of Hong Kong
创校校纲:为中国而立
创立于1911年,香港历史最悠久的高等学府,也是全球最富盛名的30所大学之一。以研究、教学和终生学习作为学校发展的三大方向,是亚洲终身学习先驱。
百年来,香港大学网络众多精英学生,培养无数具国际观领袖,提供优质教学,从事卓越科研,始终走在世界顶级大学的前列。香港大学重视研究生教育,研究生比重占据全校总共27,440多名学生中43.3%的数量。香港大学的教授人员具有良好的学术和国际化背景,国际教授人员高达57.9%。。
香港大学SPACE学院 HKU SPACE
香港大学SPACE学院作为香港大学的直属学院,自 1956 年成立至今已有 50 多年历史,是香港乃至亚洲地区最早的商业管理教育实践者。在学院的推动下,香港社会皆以主动「进修」为荣。不管是香港本地的大学毕业生,还是负笈海外的留学生;不管是初踏职场的新人,还是久经锤炼的高管领袖,香港大学SPACE学院已成为香港专业人员和管理人员修读各类学衔或非学衔类课程的不二之选,以补充自身发展所需的最新的知识能量。
近60年来,已有 247万人次参加过香港大学 SPACE 学院的学习,2013/14年度有近 9万人次在这里参加 1,258个课程的学习。学院颁发的各种学衔证书按照香港大学制度获准颁授,与香港大学的其它学院具有同等效力,一样受到香港当地及世界的认可。
早在1999年,香港大学SPACE学院就进入中国内地,与内地知名高校开展合作,将香港大学专业应用型研究生课程带入内地,开始了培养应用型专业管理人才的中国探索。为更好地满足中国经济的发展,以及内地对国际型专业人才的需求,2010年2月,香港大学SPACE中国商业学院(Institute for China Business, HKU SPACE)正式成立。
香港大学北京教学中心相关活动
财务与投资管理中心 Centre for Finance and Investment
时间:7月21日周五14:00-17:00
主题:“打造永续企业”系列讲座第一讲——股权架构攻略
主讲人:曾文生博士 (Dr. Eric Tsang)
香港大学SPACE中国商业学院客席副教授
中国法律研究社社长
人力资本领导力中心 Centre for Human Capital Leadership
时间:7月28日周五14:00-17:00
主题:组织转型下的用人策略是什么?
主讲人:李后钧 博士(Dr. Jeffrey Li)
管理学博士、博士生导师
香港彼得.德鲁克管理学院前任VP
管理与创新中心 Centre for Management and Innovation
时间:8月4日周五14:00-17:00
主题一:即兴力 | 催生团队创意与创新的金钥匙
主讲人:曾宪钰先生Mr. Steven Tseng
香港大学SPACE中国商业学院客席讲师
北京联想研究院-用户研究与创新技术策略资深研究员
主题二:企业管理篇〡扭转企业经营困境的有效管理法则
主讲人:鲁振祥
香港大学space中国商业学院客席讲师
纽卡斯尔大学商业管理博士
香港大学SPACE中国商业学院致力为中国内地培养创新型和具国际观的专业及管理领袖而设立,是香港大学践行【为中国而立】创校校纲的实际举措,也是香港大学中国发展战略的重要内容,更是亚洲富有特色的专业商管学院。