回到顶部

CMO增长营第2课:《2019公关危机管控最新战法》

2019年5月17日 9:00 ~ 2019年5月17日 18:00

收起

活动票种
    付费活动,请选择票种
    展开活动详情

    活动内容收起

    CMO增长营第2课:

    2019公关危机管控最新战法


    视觉中国的“黑洞危机”还没平息公众的愤怒,奔驰又爆发了“发动机漏油事件”,引得全民声讨。这两起案例都堪称“现象级危机”,但源头都是从一两个小问题大爆发的。危机公关反面案例屡屡爆发,鲜有处理得当的企业危机。究其原因还是企业内部缺乏专业的危机处理能力者。


    为了帮助更多CMO掌握企业品牌的危机应对办法,培养公关处理能力,CMO增长营第2课邀请到权威公关专家沈健老师为大家带来《 2019公关危机管控最新战法》。


    8小时封闭学习,您能得到:


    1、如何做好危机势能防控,在事件发生前让其不发生?


    2、如何处理现代媒体关系?


    3、如何做好危机管控?


    【最具特色的学习形式】



    学员小组制

    学员六人为一组,互学互鉴,比拼辩论


    授课形式

    讲师理论指导+学员实战演练+课后师生交流


    研修班特色

    讲师课后对学员学习成果进行实效追踪



    【培训对象】


    各企业CMO、市场总监、品牌总监、公关总监、传播总监、市场营销负责人等相关人士。



    【师资力量】


    沈健


    沈健 迪思传媒集团高级副总裁.png


    迪思传媒集团高级副总裁

    中国传媒大学客座教授

    中国传媒大学品牌传播研究中心执行主任

    中国人民公安大学警察公共关心研究中心高级研究员

    中国人民大学未来传播学堂兼职导师

    北京市微博客发展管理专家顾问团成员

    中国国际公关协会理事


     

    张莹


    张莹.jpg


    网娱互动科技总经理



    【课程介绍】



    沈健:《2019公关危机管控最新战法

     

    课程大纲:


    1、内行看门道——从奔驰公关危机事件看当前舆情环境的改变

         1)奔驰媒体关系强大,汽车媒体集体禁声,但为何危机依然大爆发?

         2)奔驰危机的第二个高峰的真正推手是谁?

         3)删帖违法,沉贴无效,那面对负面我们到底应该怎么办?

         4)传统媒体时代和移动互联网时代危机管控根本的区别是什么?


    2、公关危机管控3.0时代来临

          危机没发生时如何规避

         1)危机势能的分析及规避

         2) 92%的危机首发在一线员工,如何做到防负站线前移,避免奔驰式危机再次发生


    3、重大危机发生时该如何应对

         1)重大危机发生时,只是通过媒体合作难以控制,我们该如何应对?

         2)重大危机应对3.0模型


    4、公关危机中引导公众舆论的四大原则


    5、危机管控中几个纠结的问题


    6、危机中应对媒体的技巧


    7、实战案例讨论及点评


     

    张莹:《大数据及AI如何应用于企业危机处理》

     

    课程大纲:


    1、负面的潜伏阶段

         1)诊断指标:负面总量较少,无重大标志负面,无搜索量

         2)表现:负面声量零星露出

         3)处理策略:私下联系用户和解,改善媒体关系

         4)监测工具:全网监测

    2、负面的发展阶段

         1)诊断指标:负面总量上升,重大标志负面产生

         2)表现:更多负面信息,媒体报道

         3)处理策略:判断爆发可能性,进行声明准备

         4)监测工具:重点位置监测,入口监测

    3、负面的爆发阶段

         1)诊断指标:媒体全线报道,搜索成灾

         2)表现:负面急剧增加,引擎全面污染

         3)处理策略:表明态度,将负面引向全行业

         4)监测工具:评论区监测,社群监测

    4、负面的消退阶段

         1)诊断指标:时间超过一周

         2)表现:负面专题追踪出现拐点

         3)处理策略:清扫战场,转移视线,引擎干预

         4)监测工具:专题监测

    5、 负面处理执行工具:全网沉贴,新闻评论干预等

     

    【课程安排】



    高级班第二期.png

    【费用及信息】


    •   上课时间:2019年5月17日(周五)9:00-18:00

    •   授课地点:北京市朝阳区东三环(具体地址报名审核后通知)

    •   报名咨询:18034666794  谈秋平

    • 费用:本次课程4999元,《2019年营销人必学的增长课程》 39999元,CMO 训练营VIP 会员可免费参加2*8 小时,VVIP 会员可免费参加5*8 小时(包含培训教材、资料,午餐、茶歇、活动等费用)

    • 课程保证:课程不满意,可随时退款


    平平二维码 200.jpg

    24小时专业课程顾问


    【学员口碑】


    口碑.jpg


    【主办方:CMO训练营】


    CMO训练营,成立于2016年4月,是专业的首席营销官成长社群,拥有70000+成员,会员制运营。

    为大家提供以下服务:

    1、系统学习营销知识

    2、高端市场资源对接

    3、人才招聘服务

    CMO训练营核心价值观是“专业、连接、实战”。



    举报活动

    活动标签

    最近参与

    • 华彩barry
      报名

      (5年前)

    • 李娜
      报名

      (5年前)

    • 一缕清风
      收藏

      (5年前)

    • david
      报名

      (5年前)

    • 聂奇峰
      报名

      (5年前)

    • 孙艳敏
      报名

      (5年前)

    您还可能感兴趣

    您有任何问题,在这里提问!

    为营造良好网络环境,评价信息将在审核通过后显示,请规范用语。

    全部讨论

    还木有人评论,赶快抢个沙发!

    活动主办方更多

    CMO训练营

    CMO训练营

    《CMO训练营》是由国内知名品牌营销机构联合发起,为各大企业CEO、CMO、高级品牌营销人员量身定制的高端社群,也是国内唯一针对企业CMO及即将成为CMO从业人员的专业训练营。 CMO训练营拥有国内外300多位品牌营销专家,上千位知名企业CMO,影响力超过50万人。

    微信扫一扫

    分享此活动到朋友圈

    活动日历   03月
    26 27 28 29 1 2 3
    4 5 6 7 8 9 10
    11 12 13 14 15 16 17
    18 19 20 21 22 23 24
    25 26 27 28 29 30 31

    免费发布